Frisse lucht op het vliegtuig: een klachtenbrief schrijven
Remix and Share
- Author:
- Vlaams Ministerie Van Onderwijs En Vorming
- Subject:
- Humanities
- Institution Name:
- KlasCement
- Collection:
- KlasCement
- Grade Level:
- Secondary
- Abstract:
Bij deze opdracht moet je je voorstellen dat je voor een reisbureau werkt. Heel wat klanten hebben klachten over de airconditioning in het vliegtuig. Je luistert naar de klachten van de klanten, haalt er de meest essentiële informatie uit en verwerkt deze informatie in een klachtenbrief.
- Course Type:
- Learning Module
- Languages:
- Dutch
- Material Type:
- Activities and Labs
- Media Format:
- Graphics/Photos, Text/HTML
- Conditions of Use:
-
Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0
Comments